GGU-RETAIN: Menüeintrag "Arbeitsprotokoll"

Über diesen Menüeintrag erhalten Sie eine Auflistung der letzten Arbeitsschritte in diesem Programm.

Das Programm schreibt die Einträge in Protokolldateien unter %APPDATA%\GGU-Software\GGU-RETAIN\logs\, für jede Kategorie eine eigene Datei. Beim Öffnen steht die Auswahlliste oben im Fenster auf Alle: Sie sehen dann die Einträge aller Kategorien gemeinsam, nach Uhrzeit sortiert. Um nur eine Kategorie anzuzeigen, wählen Sie sie in der Liste aus, zum Beispiel Lifecycle (Programmstart und -ende), System (Version, Windows, Bildschirm, Arbeitsspeicher), Timing (Programmstart), FileIO (Laden und Speichern) oder Calc (Berechnung). Angezeigt wird jeweils die aktuelle Datei.

Aktualisieren liest die Dateien neu ein. Mit Ordner öffnen öffnen Sie den Ordner mit den Protokolldateien im Explorer. Letzte 200 Zeilen kopieren kopiert die letzten 200 Zeilen der aktuellen Anzeige in die Zwischenablage, bei Alle also aus allen Kategorien.

Für den Support speichern fasst alle Protokolldateien von GGU-RETAIN in einer ZIP-Datei zusammen, auch die älteren Dateien, die das Programm beim Überschreiten der Dateigröße angelegt hat. Vorgeschlagen werden der Desktop und ein Dateiname mit Datum und Uhrzeit. Nach dem Speichern öffnet sich der Ordner, die ZIP-Datei ist markiert. Wenn Sie uns eine Supportanfrage schicken, hängen Sie diese ZIP-Datei an; das hilft uns, das Problem nachzuvollziehen.

Die Protokolle können personenbezogene Daten enthalten, etwa Datei- und Ordnernamen, Benutzernamen oder IP-Adressen. Prüfen Sie den Inhalt, bevor Sie ihn weitergeben.